Medidas de segurança adotadas por nossa concessionária
Medidas de segurança adotadas por nossa concessionária
Informações gerais

Estamos sempre observando as recomendações dos órgãos oficiais de saúde, assim como as regulamentações municipais, estaduais e nacionais relativas às medidas e requerimentos de higiene e segurança.
Sendo assim, nossos funcionários estão seguindo as seguintes regras gerais para garantir a sua saúde e segurança dentro das nossas concessionárias:
• Distância mínima de 1,5m entre as pessoas;
• Cumprimentos sem aperto de mão, além da limpeza regular das mãos;
• Disponibilização de álcool gel na recepção e nas mesas dos consultores de vendas;
• Utilização de máscaras o tempo todo;
• Limpeza feita regularmente nas superfícies que normalmente são tocadas por clientes e funcionários.
• A entrega técnica de carros novos por vídeo é uma opção;

Cuidados com os veículos

Para os clientes que desejarem realizar test drive:

• Apenas duas pessoas por carro serão permitidas. Caso o cliente deseje que o consultor de vendas o acompanhe, ele pode sentar-se no banco traseiro, atrás do passageiro;

• Se desejar realizar o percurso sozinho, todos os carros estarão com Volvo On Call ativado para garantir sua segurança;

• Os carros do showroom e test drive serão higienizados após o uso de cada cliente e podem ser explicados e feito na presença do mesmo para que ele se sinta mais confortável.

Serviços de oficina

Em relação aos serviços de oficina, serviços de Pick Up & Delivery serão oferecidos sempre que possível. Visando reduzir o tempo de exposição de todos:

• As entregas de carros seguirão o mesmo procedimento de limpeza e higienização dos veículos;

• Os problemas e reparos necessários serão comunicados previamente com o cliente através de meios digitais. Quando o serviço for finalizado, o cliente receberá um vídeo com informações sobre os reparos realizados;

• Os carros serão entregues com protetores descartáveis de assentos, volante e alavanca de câmbio. Todo o interior do veículo será higienizado novamente na entrega após a retirada dos protetores.

Serviços & Acessórios
SAIBA MAIS
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+554799350609&text=Olá, estava verificando o site Volvo Dimas e preciso de mais informações.